Clinical Application Representative (m/w/d)

Für die Betreuung unserer europäischen Kliniken suchen wir ab sofort erfahrene Clinical Application Representatives (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams Clinical Application & Trainings. Der Arbeitsort sind die Kliniken unserer Kunden sowie Ihr zu Hause.

In Ihrer Rolle sind Sie der zentrale Ansprechpartner der Operationsteams, führen Nutzerschulungen durch, begleiten und unterstützen das Team im Klinikalltag und stellen die regelmäßige Nutzung des System sicher.

Ihre künftigen Aufgaben sind:

• Übernahme der operativen Projekt- und Accountverantwortung im Rahmen der Implementierung des Systems in den Ihnen zugewiesenen Kliniken
• Begleitung und aktive Unterstützung der Operationsteams bei der Einführung und Nutzung des Systems
• kontinuierliches Training sowohl erfahrener als auch neuer Operationsteam- Mitglieder, beispielsweise im Rahmen des Heranführens weiterer medizinischer Fachgebiete
• Aufbau dauerhafter, engagierter Beziehungen zu den Anwendern und den Entscheidungsträgern innerhalb der Klinik, regelmäßige Durchführung von Review Meetings
• ermitteln zusätzlicher Trainingsbedarfe, sowie Koordination und Planung von Trainings in hierfür installierten Trainingseinrichtungen
• kontinuierliche Erfassung von Anwenderfeedback, sowie Führen und Pflegen der Kundendaten im CRM - System

Das zeichnet Sie aus:

• mit Ihrem ausgeprägten klinischen Hintergrund und Ihren Erfahrungen im OP-Saal (Abläufe und Prozesse) können Sie eine enge Zusammenarbeit mit verschiedensten Stakeholdern der Klinik (von der OP-Schwester bis zum Chefarzt) sicherstellen.
• technisches Interesse an der Robotisch Assistierten Chirurgie (RAS) und der minimal invasiven Chirurgie (MIC) sind natürlich wünschenswert, der Umgang mit unserem System wird in unserem Trainings-Center geschult.
• Sie überzeugen durch Ihre selbstbewusste, verbindliche und fachkundige Persönlichkeit wobei Ihr Fokus auch auf eine hohe Kundenzufriedenheit und Qualität ausgerichtet sein sollte.
• im daily business überzeugen Sie mit Ihrem strukturierten und selbstständigen Arbeitsstil sowie mit Ihren sicheren Deutsch und kommunikationsfähigen Englischsprachkenntnissen.
• Ihr Arbeitsplatz ist Ihr zu Hause, Sie müssen jedoch die Bereitschaft zur ausgeprägten Reisetätigkeit im Inland und Europa mitbringen.

Das bieten wir Ihnen:

• einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit Arbeitsplatz bei Ihnen zu Hause und bei unseren Klinikkunden
• einen Firmen-PKW mit 1% Regelung
• die Möglichkeit den Erfolg eines der spannendsten Medizinprodukte der heutigen Zeit mitzugestalten
• ein offenes, modernes Arbeitsumfeld mit flachen Strukturen und Start-Up-Spirit
• fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• eine von Teamgeist und Expertenwissen geprägte Unternehmenskultur
• Sie arbeiten aus dem Homeoffice
• 30 Tage Urlaub
• eine betriebliche Altersvorsorge