BetterDoc GmbH
Seit 2012 hat sich BetterDoc zum marktführenden e-health Startup in der Gesundheitsbranche entwickelt – und wir wollen mit Deiner Hilfe noch besser werden! Unsere Mission ist es, den Gesundheitsmarkt transparenter zu gestalten und Patienten bei der schwierigen Arztwahl zu unterstützen.
BetterDoc analysiert dafür öffentlich verfügbare Qualitätsdaten im Gesundheitswesen und erhebt eigene Daten zur Indikations- und Ergebnisqualität mittels Patientenbefragungen. Zusätzlich unterstützen uns 2.500 ehrenamtlich tätige, hochspezialisierte Ärzte, mit ihrem Fachwissen.
Mit derzeit 75 Mitarbeitern können rund 20 Millionen Versicherte in Deutschland BetterDoc’sService kostenfrei nutzen. Wir wickeln pro Jahr 10.000 Patientenfälle mit großem Erfolg ab - und wir sind noch lange nicht am Ziel!
Als innovatives und weiterhin stark wachsendes Unternehmen benötigen wir tatkräftige Unterstützung, denn unsere Mission kann nur mit einem starken und motivierten Team verfolgt werden.
Kaiser-Wilhelm-Ring 30-32
50672 Köln (Deutschland)
Telefon: 0221-56935524
Jobdetails
| Beruf: | Medizinische/r Fachangestellte/r |
| Eintrittsdatum: | ab sofort |
| Standort: | Kaiser-Wilhelm-Ring 30-32 50672 Köln (Deutschland) |
Jobbeschreibung
BetterDoc verfolgt die Mission, den Gesundheitsmarkt transparenter zu gestalten und Patienten bei der Auswahl geeigneter Spezialisten bestmöglich zu unterstützen.
An unseren beiden Standorten Basel und Köln setzen sich 75 Mitarbeiter für die Gesundheit von Patienten aus der Schweiz und Deutschland ein. 20 Millionen Versicherte haben kostenfreien Zugang zu unserem Service.
BetterDoc analysiert fortlaufend öffentlich verfügbare Informationen und Qualitätsdaten. Ein Expertenbeirat, bestehend aus 2.500 hochspezialisierten Ärzten, berät uns ehrenamtlich. Zusätzlich führen wir systematische Patientenbefragungen durch.
Dank der ausschließlich beratenden Tätigkeit können wir flexible Arbeitsbedingungen und Arbeitszeitmodelle anbieten. So ermöglichen wir gerade Müttern und Vätern, Berufstätigkeit und Familienaufgaben sehr gut miteinander zu verbinden.
Wir suchen ab sofort einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Patient Care am Standort Köln
Deine Aufgaben:
Entgegennahme von Inbound und Durchführung von Outbound-Anrufen
Ansprechpartner für Patienten und Ärzte bei Fragen zum BetterDoc Service
Zusammenarbeit mit Researchern, Ärzten, Analysten und Entwicklern bei der Erbringung unseres Services
Vereinbarung von Terminen mit Patienten und Kliniken/Praxen
Organisation von medizinischen Unterlagen
Dein Profil:
Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Arzthelfer/in oder Medizinischen Fachangestellten oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung
Erfahrungen beim telefonischen Patienten-/Kundenkontakt oder im Call-Center
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Engagement und Teamfähigkeit
Erfahrener Umgang beim Tippen mit Computer-Tastaturen (10-Finger-System von Vorteil)
Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was BetterDoc Dir bietet:
Mitarbeit in einem der erfolgreichsten Startups im Gesundheitswesen
Flexible Arbeitszeiten im Zeitraum von 8:00 bis 18:00 Uhr
Möglichkeiten zum Home Office
Motiviertes Team mit großen Ambitionen, Begeisterung und viel Spaß an der Arbeit
Entwicklungspotenziale in einem schnell wachsenden Unternehmen
Büroräumlichkeiten im Herzen von Köln
Kaffee, Tee und Wasser werden kostenfrei bereitgestellt
Arbeit innerhalb einer flachen Hierarchie und offener Kommunikationskultur
Regelmäßige Team-Events (jedes Quartal)
Jederzeit kostenfreien Zugang zu unserem Service für Dich und Angehörige
Interesse?
Du willst uns auf unserer spannenden Mission unterstützen und den Gesundheitsmarkt verändern? Dann sei dabei! Bewirb Dich jetzt unter folgendem Link und schick uns deine Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse): https://betterdoc-jobs.personio.de/job/142171?_pc=97567#apply
Deine Ansprechpartnerin bei uns: Jonas Topp.
Weitere Informationen zum Umgang Deiner Daten erhältst Du unter: https://www.betterdoc.org/ueber-betterdoc/karriere/datenschutzerklaerung_BD_bewerbungen.pdf
